铁打的营盘流水的兵职业大佬论家居经理人何去何从1产妇垫设备
铁打的营盘流水的兵,职业大佬论家居经理人何去何从
铁打的营盘流水的兵,职业大佬论家居经理人何去何从
铁打的营盘流水的将军
近两年来,家居行业的营销高管流动率明显升高了,就像十多年前竞争激烈的家电行业、十多二十年前的日化行业一样,空气中开始处处弥漫着硝烟的气息。
从2009年志邦家居(那时候叫志邦厨柜)发起小区主动营销开始算起,定制行业的终端渠道战、价格肉搏战已超过十年,泛家居行业在各优秀公司与职业经理人的共同推动下,整个大家居行业的市场总量已超2万亿,其中定制家居行业市场规模有望在2020年超过3400亿(据券商研究报告数据),定制家具百亿企业也将越来越多。
这让我想到吴晓波先生分享的一个词——“水大鱼大”。
水大,说明随着我国经济规模在不断扩大,定制家具企业规模也在不断扩张。鱼大,是出现了很多优秀的企业,出现了很多优秀的职业经理人,比如慕思姚吉庆先生、顾家家居李东来先生、欧派刘顺平先生和索菲亚王飚先生等等。
在过去的一年时间里,职业经理人群体开始出现剧烈动荡,这既是作为上市公司严格的绩效管理背景下的正常调整,又是“我们一方面处在改革开放40周年的纪念时刻,但同时我们也处在近10年来最严重的一次经济危机(吴晓波语)”形势下的直观表现。
曾几何时,我们熟悉的一句话“铁打的营盘流水的兵“,在当下也可以说”铁打的营盘流水的将军“。
致敬定制行业职业经理人
身在定制家具行业十二年,笔者在近七年跨品类的项目咨询服务中,在和陶瓷、软体沙发、欧美家具、门窗品类等甚至软装、硬装公司的座谈中,被问到最多的三个附加题是:
为什么欧派、索菲亚、尚品等定制家具那么厉害、增长率这么高?
他们在人才培养上是怎么做的?
对于非定制的企业可以怎么去复制和学习?
笔者资历浅,往往从具象化的战术层面与他们探讨一二,定制家具在产品品控和标准化方面、在主动营销方面、在对培训部商学院等打造帮扶方面做得更早、更好。俗话说,窥一豹而知全貌,在过去十年时间里,泛家居行业从定制家具龙头企业中挖角的很多,定制家具品牌在人才输出上已然是泛家居行业的黄埔军校。
定制行业职业经理人现状
职业经理人的通俗说法有营销总监、营销总经理、营销副总、营销总裁等称谓。
一方面,从人才晋升路径来说,由区域经理到大区经理,再到销售部经理、营销总监……直至营销总裁,每一步台阶,都是百里挑一甚至万里选一的艰辛历程。
另一方面,公司的产品研发、生产制造、品控和交付等,却是由制造总监负责、营销总监一般不过多细问的领域,而在终端市场上,各品牌之间角逐较量的是产品、展示、价格、营销等多方面综合实力的竞争,不仅仅是营销策略和用人机制。
在以往线下渠道为主,产品低关注度、信息相对不透明的情况下,营销端的作用和价值会非常大,消费者买的产品往往经过营销推广后的高大上的“产品”,职业经理人的营销策略占比和营销会比较大。
但在未来,随着信息渠道扁平化、选购对比直观化、售服口碑透明化,在产品功能层面,将会逐渐去泡沫化,这对于定位大众品牌的产品来说,将越来越聚焦于产品核心价值本身。而在产品精神及文化层面,因为增加更多附加价值,价格相对较高,消费群体圈层化或小众化。
如果再具象一点,门店销量在未来只是六种渠道的一个小部分,被称为小C,多数门店在销量上的贡献度甚至都不及一个意见领袖(KOL)。
更何况在电商、设计师、家装、工装渠道乃至视频直播、线下砍价会等场景下,如果产品不具有特色化、个性化,比拼的就是赤裸裸的价格,传统定义下的职业经理人,很难通过营销策略组合能做出高人一等的价值,从这个角度来看,这也是过去几年价格战背景下,职业经理人的困境之一。
职业经理人未来定位探析
通过横向对比,会发现很有意思的一个现象,在互联网和新零售行业,职业经理人往往会被称为“产品经理”,而在制造行业,职业经理人会被成为高层管理者。
周书恒先生在“互联网的终极命运-匠人归来”中分享过一个观点:
如果我们谈及一个传统的地产、能源、制造企业,更多地会把它的成功指向出色的管理,如果谈及一家互联网企业,毫无疑问地会指向产品的成功。这两者之间的本质区别在于,他们身后企业的核心价值是管理驱动、还是产品驱动:管理驱动的企业,企业家的创造力主要聚焦在管理上,所以职业定位为职业经理人;产品驱动的企业,企业家的创造力主要聚焦在产品上,职业定位为产品经理。
笔者认为,在信息越来越透明化、快速达的趋势下,传统制造行业对职业经理人的诉求也将趋向“产品经理化”,因为企业的根本生命力在于产品。
我们谈论格力空调、华为手机乃至苹果手机等制造企业,更多地会联想到的是这三家企业的产品力过硬,反过来说,我们看格力的董明珠女士、华为的余承东先生、苹果公司二次以职业经理人身份入职后的乔布斯先生,都把自我职业经理人标签设定为“产品经理”,在各种公开场合,开口宣讲的是产品,随手展示也是企业自身的产品力,所以在激烈的市场竞争中,虽然产品定价在不断拉升,但销售额、复购率、转介绍也在不断增多。
当产品力过硬时,在移动互联、信息过载时代,反而拥有越来越多的拥趸和粉丝。反之,产品力不突出,就像一个定制炸弹,职业经理人随时需要准备危机预案。
不论如何,职业经理人是八千万营销团队中的顶尖群体,他们始终是企业的扛把子,就像葛优在《天下无贼》中说到的一句话:21世纪什么最贵,人才。
所以,为这个群体致敬,向营销人标杆学习。
来源:定峰汇 詹皇秋
来源:腾讯家居责任编辑:姚艳芳 相关阅读 厨电行业强势复苏,高端新兴品类持续发力智能炒菜机产品质量体验良莠不齐小家电市场马上爆发,利润丰厚让厂商垂涎!前8个月社零总额同比增长18.1% 四季度将迎消费小高峰智能电视助老年人乐享数字生活浙江青田县消保委提醒:使用玻璃面板燃气灶要注意这几点打造人间月宫——128平米现代风三居室设计案例|珠海凤凰兰亭十店同开百店同庆 | 苏州兔宝宝大型工厂团活动完美落幕! 推荐阅读 聚力同心 共赢不凡 老板电器荣获2021中梁地产优秀合作供方 24539 古雅今观|PUREFINE 鎏金岁月系列 23764 京东为何投资尚品宅配? 23521 海外疫情逐渐缓和,跨境电商还能大火多久? 23429 有了金刚钻,才揽瓷器活!卫浴服务界高规格赛事来了! 22557 天猫家装城“上新”了 22049 在英国:六款最佳干衣机,两款来自海尔智家 21865 小家电刷新大市场 20823 热门文章 1新生无界 聚势出发V6家居品牌战略升...2德施曼即将上市月光宝盒Q8FPro智...3【星耀浏阳】国达陶瓷浏阳旗舰店开业盛...4【聚惠全城】国达陶瓷新邵旗舰店盛大试...5松下洗护的品牌拓界及家装家电的融合之...6德国科鲁迪KLUDI&星河湾-舍得之...7用爱助力学子筑梦,你们的未来日丰管!...8溪岸全屋定制4.0空间设计系列 荣获...9Ayla Home智慧酒店SaaS,...10未来厨房长什么样?华帝魔尔新品品鉴会...
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